Question 1

Cần gấp hôm nay có tạo được thiệp không?

Accepted Answer

QCần gấp hôm nay có tạo được thiệp không?Chuẩn bị & tạo thiệp

Có. Bạn có thể tạo thiệp ngay, chỉnh sửa nội dung cơ bản và lấy link hoặc mã QR để chia sẻ trong cùng ngày.

Chưa có ảnh cưới chỉnh sửa cũng không sao, hãy tạo trước với tên hai bạn, sau đó cập nhật ảnh và chi tiết khi đã sẵn sàng.

Sau khi tạo vẫn chỉnh sửa không giới hạn
Mã QR đã tạo sẽ không đổi khi bạn cập nhật nội dung thiệp

QTạo thiệp mất bao lâu?Chuẩn bị & tạo thiệp

QTạo thiệp cưới online có miễn phí không?Chuẩn bị & tạo thiệp

QSau khi tạo có chỉnh sửa được không?Chuẩn bị & tạo thiệp

QThiệp dùng được trong bao lâu?Chuẩn bị & tạo thiệp

QCó đổi font chữ và giao diện được không?Thiết kế & tùy chỉnh

QĐổi tên, ngày hoặc nội dung trên trang đầu tiên khi mở thiệp ở đâu?Thiết kế & tùy chỉnh

QThêm được tối đa bao nhiêu ảnh?Thiết kế & tùy chỉnh

QNhạc nền có tự phát không?Thiết kế & tùy chỉnh

QChia sẻ thiệp qua Zalo, Messenger được không?Chia sẻ & gửi thiệp

QTìm link thiệp ở đâu?Chia sẻ & gửi thiệp

QLàm sao để thêm tên khách mời riêng vào từng thiệp?Chia sẻ & gửi thiệp

QSửa thiệp thì mã QR có đổi không?Chia sẻ & gửi thiệp

QẢnh xem trước khi chia sẻ link bị sai hoặc cũ?Chia sẻ & gửi thiệp

QXem xác nhận tham dự (RSVP) ở đâu?Quản lý & thống kê

QXóa lời chúc trong sổ lưu bút được không?Quản lý & thống kê

QCó thống kê lượt xem thiệp không?Quản lý & thống kê

Question 2

Tạo thiệp mất bao lâu?

Accepted Answer

Thường chỉ vài phút nếu bạn bắt đầu từ mẫu có sẵn. Chỉ cần điền tên cô dâu chú rể, ngày cưới và địa điểm là có thể xem trước ngay. Không cần hoàn thiện mọi thứ ngay từ đầu. Nhiều cặp đôi tạo nhanh bản đầu, gửi thử cho người thân rồi chỉnh dần cho đến khi ưng ý.

Question 3

Tạo thiệp cưới online có miễn phí không?

Accepted Answer

Có. Với ưu đãi ra mắt, 1 thiệp đầu tiên của mỗi tài khoản được dùng miễn phí 6 tháng với đầy đủ tính năng, chia sẻ link, RSVP, QR. Giới hạn 10 khách mời, 200 lượt xem. Ưu đãi chỉ cấp 1 lần / tài khoản (không nhận lại khi xóa thiệp). Từ thiệp thứ 2 trở đi, bạn có thể dùng thử 3 ngày trước khi thanh toán.

Question 4

Sau khi tạo có chỉnh sửa được không?

Accepted Answer

Có. Bạn có thể cập nhật ảnh, giờ tiệc, địa điểm, lời mời và các mục khác bao nhiêu lần tùy ý. Khách mời mở lại link sẽ thấy phiên bản mới nhất của thiệp.

Question 5

Thiệp dùng được trong bao lâu?

Accepted Answer

Thiệp ưu đãi free: 6 tháng. Thiệp dùng thử: 3 ngày. Gói Chu đáo: 1 năm. Gói Trọn vẹn: không giới hạn. Hết hạn thì thiệp tạm ẩn với khách mời; bạn có thể kích hoạt hoặc gia hạn để mở lại.

Question 6

Có đổi font chữ và giao diện được không?

Accepted Answer

Có. Trong phần chỉnh sửa thiệp, bạn có thể chọn font, cỡ chữ, màu nhấn và kiểu nền phù hợp với phong cách đám cưới.

Question 7

Đổi tên, ngày hoặc nội dung trên trang đầu tiên khi mở thiệp ở đâu?

Accepted Answer

Đó là phần **Hiệu ứng mở màn**, màn hình hiện trước khi khách vào xem thiệp. Cách chỉnh: vào tab **Hiệu ứng** → **Hiệu ứng mở màn** → chọn kiểu bạn thích, rồi thay đổi thông tin (tên, ngày, lời chào, nút mở thiệp, ảnh, màu…) theo ý muốn. Với thiệp chỉnh theo form, mở mục **Hiệu ứng mở màn** trong danh sách cài đặt, bật hiệu ứng rồi chọn kiểu và sửa nội dung tương tự. Bật hiệu ứng mở màn trước khi xem trước phần này Một số kiểu cần thêm ảnh mới chỉnh đủ nội dung Lưu thiệp xong, khách mở lại link sẽ thấy bản mới

Question 8

Thêm được tối đa bao nhiêu ảnh?

Accepted Answer

Tài khoản mặc định lưu tối đa **10 ảnh** trong thư viện ảnh của bạn. Mỗi thiệp đã kích hoạt (đã thanh toán) sẽ cộng thêm **30 ảnh** vào giới hạn này. Nên dùng ảnh có dung lượng vừa phải để thiệp tải nhanh trên điện thoại khách mời.

Question 9

Nhạc nền có tự phát không?

Accepted Answer

Bạn có thể bật nhạc nền và tùy chọn tự phát trong phần chỉnh sửa thiệp. Một số trình duyệt hoặc ứng dụng chat có chính sách hạn chế tự phát âm thanh. Khách mời vẫn có thể bấm nút phát nhạc trên thiệp.

Question 10

Chia sẻ thiệp qua Zalo, Messenger được không?

Accepted Answer

Có. Mỗi thiệp có link riêng và mã QR để gửi qua Zalo, Messenger, Facebook hoặc in tại quầy lễ tân. Sao chép link và dán vào tin nhắn Tải mã QR để in hoặc gửi ảnh Gửi trực tiếp cho từng khách mời

Question 11

Tìm link thiệp ở đâu?

Accepted Answer

Vào [trang danh sách thiệp](/my/card), chọn thiệp để mở trang chi tiết thiệp rồi dùng mục Chia sẻ để sao chép link hoặc tải mã QR.

Question 12

Làm sao để thêm tên khách mời riêng vào từng thiệp?

Accepted Answer

Vào [trang danh sách thiệp](/my/card), chọn thiệp rồi mở mục **Quản lý khách mời** (hoặc vào trang khách mời của thiệp đó). Bạn có thể thêm từng khách với lời mời và tên, hoặc dùng **Thêm nhiều khách cùng lúc** bằng cách dán danh sách / tải file CSV. Mỗi khách sẽ có **link riêng**; khi mở link, thiệp hiện tên khách trên bìa mời. Bạn có thể sao chép link hoặc gửi mã QR tương ứng cho đúng người. Link chung vẫn dùng được khi gửi nhóm hoặc đăng mạng xã hội Có thể sửa lời mời / lời nhắn sau khi tạo; tên gắn với link nên không đổi được

Question 13

Sửa thiệp thì mã QR có đổi không?

Accepted Answer

Không. Mã QR gắn với link thiệp của bạn sẽ giữ nguyên sau khi chỉnh sửa nội dung, nên bạn có thể in QR trước rồi cập nhật thiệp sau.

Question 14

Ảnh xem trước khi chia sẻ link bị sai hoặc cũ?

Accepted Answer

Một số ứng dụng chat lưu cache ảnh xem trước của link. Nếu bạn đổi ảnh thumbnail, hãy chia sẻ lại link để khách mời thấy bản mới. Ảnh xem trước đôi khi cần vài phút đến vài giờ mới cập nhật tùy nền tảng.

Question 15

Xem xác nhận tham dự (RSVP) ở đâu?

Accepted Answer

Vào [trang danh sách thiệp](/my/card), chọn thiệp để mở trang chi tiết thiệp rồi vào mục Thống kê hoặc RSVP để xem danh sách khách đã phản hồi. Bạn có thể xem theo nhà trai, nhà gái và tải danh sách khi cần. Hoặc xem tổng hợp nhanh tại [trang RSVP](/my/rsvp).

Question 16

Xóa lời chúc trong sổ lưu bút được không?

Accepted Answer

Có. Trong [trang danh sách thiệp](/my/card), mở trang chi tiết thiệp rồi vào mục quản lý sổ lưu bút để chọn và xóa những lời chúc không mong muốn. Bạn cũng có thể xem tổng hợp tại [trang sổ lưu bút](/my/guestbook).

Question 17

Có thống kê lượt xem thiệp không?

Accepted Answer

Có. Trong trang chi tiết thiệp (mở từ [trang danh sách thiệp](/my/card)), mục thống kê hiển thị lượt mở thiệp, số RSVP và lời chúc để bạn theo dõi nhanh trước ngày cưới.

Câu hỏi thường gặp

Vẫn cần hỗ trợ thêm?